The Washington Post: Prof. Dr. Sven Laumer über Gesundheits-Chatbots
Warum Chatbots keine Ärztinnen und Ärzte ersetzen können
Die Corona-Pandemie führte zu einer erhöhten Nutzung von Gesundheits-Chatbots. Das sind Apps, die anhand von der Beantwortung verschiedener Fragen vorschlagen, was im Krankheitsfall zu tun ist. Prof. Dr. Sven Laumer, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbesondere Digitalisierung in Wirtschaft und Gesellschaft, diskutiert in einem Beitrag der Washington Post vom 26. Juli, warum Unternehmen vermeiden, dass ihre Gesundheits-Chatbots Diagnosen stellen.